SaaS

Question01：SaaS商品を企画するにあたりどのような部分が苦労された点ですか？

一番苦労した点は世の中にSaaS商品の事例が非常に少なく、どのような点を考慮してビジネス企画をすればよいかの参考事例がなかったことや収益計画が今までのビジネスモデルとは違うという部分で非常に苦労しました。その点では日本ユニシスさんが初期段階からアドバイザーとして参加していただいていたので、うまくリードしていただきながら発売までいたることができました。

Question02：商品化に必要だった期間はどれくらいでしたか？

商品企画：準備期間を入れて2ヶ月
開発：準備期間4-5ヶ月　立ち上げ最終準備1ヶ月くらいかかりまして、全体では約6ヶ月くらいでした。

Question03：商品企画?販売にいたるまでの一番のポイントはなんだったでしょうか？

社内理解をひろめることだと思います。従来のビジネスモデルとは違いますのでその部分を社内に理解してもらうための勉強会や外部のビジネスフォーラムなどを参考にビジネスモデルを理解してもらう活動を積極的におこなっていました。また、弊社の場合は中長期戦略のもとに始まったプロジェクトですのですべての決裁がスムーズでした。これもビジネスのスピードを落とさないためには必要なポイントだと思います。

Question04：商品化するにあたり既存商品との棲み分けはどのように考えられていますか？

販売代理店を通して販売していた商品をSaaS化したわけですが、あくまでも販路が増えたととらえ、営業マンが網羅できないエリアなどを補ってくれるツールとして位置づけています。また、こんな時代ですから初期投資コストを抑えたいと考えている企業も多く、投資稟議ではなかなか通りづらい部分を月額利用料で必要経費として利用できるメリットをセールスポイントとしていこうと考えています。

Question05：販売開始後、何か新しい発見はありましたか？

われわれがターゲットしている分野とは違うところから引き合いがあり、商談に入っているものも出てきており、これもWebならではのビジネス機会だと実感しています。まだまだスタートしたばかりですが、様々な企業様とのコラボレーションにより新商品の開発なども期待しています。

Question06：今回発売した商品の特徴をご紹介ください

PLANTIA：工場の設備、ユーティリティなどあらゆる現場機器の保全業務を包括的に管理可能な設備管理システム。リース機器やレンタル機材の貸出管理やそれらのメンテナンス台帳として使用したいという異業種でのニーズにも対応している商品です。
BEStPRO-原価：作業所で発生する実行予算?注文?出来高・請求における個別の損益を管理することが可能な建設業向け原価管理システムです。
セキュリティ環境やサーバーメンテナンス、リスク管理などシステムリテラシーを必要とする業務を社内でおこなわなくてもよいという点もセールスポイントとなると考えています。

Question07：今後のビジネスの方向性をお教えください

お客様目線での商品開発を考え、Webを活用しながら気軽にお試しいただける利用環境の整備をすすめていきたいと考えています。また、今回発売した２商品の利用状況をみながらさまざまなビジネスチャンスを捉えていきたいと思います。

Question08：SaaSビジネスへの課題と感じている部分があればお教えください

やはりSaaSビジネスへの理解を世の中に普及する必要があると思います。自社で啓蒙をおこなうには限界があると思いますし、その部分は全国展開でスピード感のある活動が必要だと感じています。